上海的客户是在网上看到我们公司的网站,通过电话和QQ的几次交谈,觉得价格跟船期还不错,到我们公司谈了下,觉得我们公司的实力还是很不错的,服务也很满意对于尼日利亚海运的了解也是颇深,畅聊甚欢。便跟我们说是在当月31号出货,我们推算下时间刚刚好,我们也就马上安排,跟船公司订舱,拖车这些出货的事宜。
客户的货主要是一些建筑材料,包括有门板、五金配件、外墙板、塑钢窗等,走整柜发到尼日利亚海运双清,这次准备走特种箱,两个开顶集装箱跟两个标准集装箱,上海到尼日利亚海运报关,他们自己负责,要求我们只帮他做尼日利亚海运的清关及派送。
这4个柜7月中走船,预计8月中到港,客户比较着急收货, 然后国内的工人准备等着货到后前往尼日利亚组装货物, 我们已通知国外代理提前做好了清关准备。
当时报关这一环节是客人自己安排的,后来到了截关那天,还是无法搞定,最后跟我们说要我们帮他们报关,由于时间特别紧急,我们也不管那么多了,马上就安排相关人员处理报关的事情。
当天的报关时间是很紧急的,只有如果到时间到了还没交放行条,则会影响开船的日期,我们报关员尽力跟紧此单,终于,在当天的中午就已经报关完毕,已经提前安排了驳船,货安全的出口了。
接下来就是开船后的工作了,考虑到他们是第一次出,我们先把需要的资料自己先整理好,确认不会出错,并引导如何填比较合适。如何跟目的港的客人确认这些资料的信息,就这样一点一点的完成了这次出货到尼日利亚海运的基本工作。
工作完成之后,客户对于我们公司的工作态度和服务,还是非常满意的。对于以后出货到非洲也奠定了基础。